• Выполнение обязанностей функционального заказчика по информационно-технологическому обеспечению (далее – ИТО) Общества по следующим видам деятельности: o Интегрированные системы управления (далее – ИСУ). o Корпоративные информационные системы (далее – КИС). o Локальные информационные системы. o Информационное обеспечение. • Осуществление мониторинга, анализа и контроля оказываемых услуг по поддержке и сопровождению ИСУ/КИС • Проведение анализа результатов опытно-промышленной эксплуатации и принятие решения о переводе в промышленную эксплуатацию ИСУ/КИС. • Согласование технических заданий, на уровне функциональных требований на разработку ИСУ/КИС • Обеспечение внедрение и опытно-промышленную эксплуатацию ИСУ/КИС. • Контроль оказания качественной и своевременной технической поддержки пользователей ИСУ/КИС • Контроль обновления систем и проверку их работоспособности. • Разработка требований к уровню сервиса (SLA) • Координация процесса, приёмки результатов проектов на поддержку • Организация управления проблемами и рисками проектов ИСУ, выявление и оценка рисков его возможного воздействия, разработка мероприятий по реагированию на риск, минимизация последствий рисков. • Организация работы территориально-производственных предприятий по направлению • Разрешение конфликтов, способность выявить причину конфликта, предотвратить его, мирно решить вопрос с целью предотвратить влияние на работу • Анализ, моделирование и оптимизация бизнес-процессов • Осуществление контроля за лицензионными правами в области программного обеспечения • Осуществление среднесрочного, краткосрочного бюджетного планирования • Подготовка, экспертиза, заключение и сопровождение договоров • Организация, внедрение проектов, подпроектов на базе SAP

• Осуществление руководство отделом бухгалтерского, налогового и управленческого учета. • Распределение работы между подчиненным персоналом и контроль сроков, качества их выполнения; • Оказание методической и консультативной помощи работникам по вопросам в пределах своей компетенции • Соблюдение требований нормативных, организационно-распорядительных и иных документов • Осуществление мониторинга, анализа и контроля оказываемых услуг по поддержке и сопровождению ИСУ/КИС • Участие в расследовании инцидентов, разработке мероприятий по устранению их последствий. • Участие в проведении внутренних аудитов Системы, осуществление корректирующих действия по выявленным несоответствиям. • Обеспечение взаимодействия в интегрированной системе менеджмента Поддержка и сопровождение на базе решений SAP "ИСУ-НГДО": • Прием, обработка и исполнение заявок от пользователей, возникающие при эксплуатации информационных систем. Уточнение при необходимости содержания заявки у пользователя. • Анализ заявок от пользователей на полноту и непротиворечивость запрашиваемых изменений. • Оказание консультационной поддержки пользователям по функциональности бизнес-приложений. • Участие в устранении проблем и инцидентов в работе бизнес-приложений . • Формирование требований к доработкам бизнес-приложений, составление предложений по их реализации. • Взаимодействие со специалистами по программным разработкам при реализации необходимых доработок/разработок бизнес-приложений. • Организация и проведение тестирования и приемка результатов при разработке и изменении функционала бизнес-приложений. • Подготовка пользовательской и проектной документации. Актуализация документации при изменении функционала бизнес-приложений • Обучение пользователей функционалу системы. • Разработка проектных решений; • Настройка системы в соответствии с принятыми решениями; • Подготовка проектной документации (описание бизнес-процессов, проектных решений и настроек, функциональные спецификации, технические спецификации); • Оценка дополнительных разработок на проекте и постановка задач для разработчиков; • Формирование шаблонов и загрузка данных • Разработка и сопровождение отчетов, разработанных с использованием SAP Query • Анализ существующих автоматизированных системы управления • Обеспечение актуального состояния инструкций пользователей. • Проводить обследование предприятий по своей функциональности. • Умение выстраивать конструктивные отношения • Анализ и оптимизация бизнес-процессов • Настройки в модуле FI-FM, FI-AA, введение справочников. • Внедрение и сопровождение подпроектов "ИСУ-НГДО": - Расширение организационных рамок - непрофильных структурных подразделений. - Централизация учетных функций - Интеграция ИСУ НГДО с электронным архивом. - Регистрация и отчетность по детализированной инвестиционной программе в ИСУ НГДО.

• 11.2004 – Внедрение, поддержка и сопровождение на базе решений SAP, тиражирование проекта "ИСУ-ИНФОРМ" в подразделениях Филиал ЗАО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» в г.Когалым находящиеся Ханты-Мансийском автономном округе (Когалым, Лангепас, Покачи, Урай) и Ямало-Ненецком автономном округе (Салехард) – информационные услуги по направлениям FI, FI-AA, FI-FM, SD, ММ, CO. Внедрение подпроектов: "Заявочная система управления материальными потоками", "Экспертиза договоров" • 05.2006 – Внедрение, поддержка и сопровождение на базе решений SAP тиражирование проекта "ИСУ-НГДО" в Территориально-производственных предприятиях ООО "ЛУКОЙЛ-Западная Сибирь" находящиеся Ханты-Мансийском автономном округе (г.Когалым, г.Лангепас, г.Покачи, г.Урай, г.Советский) и Ямало-Ненецком автономном округе (г.Салехард) – нефтегазодобывающая отрасль по направлениям FI, FI-AA, FI-FM, CO. Внедрение подпроектов.

• Сопровождение программного продукта КИС Нордис/2 (бухгалтерский и налоговый учет), консолидация налоговых регистров, • и других прикладных программ

• Профилактика, предупреждение и раскрытие правонарушений и преступлений несовершеннолетних • Процессуальное сопровождение

Институт менеджмента и бизнеса, Менеджер в социальной сфере